Reklamation

Bitte senden Sie uns Fotos des beschädigten Produkts an tautona@gmail.com Wir werden der Beschwerde nachgehen und Sie über die nächsten Schritte informieren.

Stellen Sie vor dem Absenden sicher, dass dies nicht der unten angegebene Fehler ist:

Als Warenschaden kann man nicht solch eine Änderung der Wareneigenschaft betrachten, die:

- im Laufe der Garantiefrist infolge der Warenabnutzung oder falscher Verwendung, oder nicht ausreichender, unangemessener Behandlung entstanden ist;
- in Folge der natürlichen Änderungen der Materialien, aus denen die Ware hergestellt ist, entstanden ist
- in Folge irgendwelcher Beschädigung von der Seite des Käufers, oder der dritten Person, oder infolge eines anderen inkorrekten Eingriffs entstanden ist.

Bei der Reklamation senden Sie das Paket so, dass Sie die Sendungsnummer haben

(keine Nachnahme und nicht unfrei) an die Adresse: 

Tautona s.r.o.

Sládkovičova 531/18

01841 Dubnica nad Váhom 

Slowakei

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